Nuestras soluciones
WhatsApp Bot
La comunicación por WhatsApp puede volverse un verdadero dolor de cabeza para las empresas si la atención al cliente se realiza manualmente.
Responda automáticamente a todas las preguntas recurrentes de sus clientes, las 24 horas del día con nuestro Robot.
Características
WhatsApp Bot
- Responda automáticamente a preguntas frecuentes de sus clientes
- Realice seguimiento, nuestro Bot permite crear tickets para solicitudes no finalizadas (soporte o servicio al cliente)
- Opción de hablar con asesor humano, en caso de no encontrar respuestas a un caso en las respuestas automáticas
- Integre nuestro Bot a su sistema CRM/ERP (Conexión vía API)
- Grabe los chats con sus clientes y evite perder conversaciones
Beneficios de nuestro Robot para WhatsApp
- Permita que sus clientes hablen con un asesor a través de llamada sin costo y sin digitar números telefónicos. Todo con un solo clic desde WhatsApp
- Atienda múltiples conversaciones con nuestro sistema de distribución automática "multichat".
- Reciba reportes diarios de todo lo que sucede dentro del Bot, las llamadas y videollamadas
Caso de éxito:
En Constructora Normandia se integró el Bot WhatsApp con el sistema CRM de la compañía, permitiendo filtrar los clientes interesados en los proyectos sin ninguna intervención humana, capturando los datos personales y haciendo validaciones del perfil del usuario, para saber si es una persona apta para comprar la vivienda.
Ellos Confiaron
Algunos de nuestros clientes
Bot para consulta automática de productos para el Agro y chat con Asesor Multiagente
Asignación automática de citas para pacientes de EPS Sanitas